Sondage d'opinion de la clientèle de Reliure Travaction inc.

De façon à répondre aux besoins de notre clientèle du mieux possible, nous aimerions connaître votre opinion.
Si vous avez déjà fait affaire avec nous, il serait très apprécié que vous remplissiez le questionnaire suivant.
Sélectionnez une seule réponse par question selon votre niveau de satisfaction.

Que pensez-vous de…

1) nos délais de cueillette ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

2) nos délais de livraison ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

3) la qualité de nos produits ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

4) la qualité de notre service à la clientèle
(accueil, contact avec notre personnel) ?

   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

5) nos délais de retour d'appel ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

6) la qualité de notre site Internet ?
   Insatisfaisant
   Peu satisfaisant
   Passable
   Satisfaisant
   Très satisfaisant

Si vous avez un message plus détaillé à nous communiquer, n’hésitez pas à le faire dans l’espace ci-bas créé à cet effet. Il nous fera plaisir de prendre en considération vos suggestions et vos commentaires.

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